Доставка и Оплата

 

• Наш интернет-магазин саженцев  "Московский ОАЗИС" осуществляет доставку курьером по Москве и области, а также мы отправляем саженцы по России почтой и транспортными компаниями. 

• Стоимость доставки в пределах МКАД составляет - 1000 рублей за заказ, по области расчет зависит от удаленности от МКАД в среднем из расчета 30 руб./км.

• При общей сумме заказа свыше 10000 рублей доставку в пределах МКАД осуществляем БЕСПЛАТНО.

• Уточняйте полную стоимость заказа с учетом доставки у менеджера.

• Дополнительная скидка может быть предоставлена при заказе более 10 растений одного сорта.

• Если Вы находитесь в регионе - самое простое и надежное - разместить заказ и мы вышлем Вам квитанцию с реквизитами на оплату. 

• Наш Интернет-магазин осуществляет отправку саженцев Почтой России и транспортной компанией СДЭК. 

• Саженцы с ОКС отправляем весной и осенью. Весенний период отправок: с 15 марта до начала мая (в зависимости от погодных условий).
  Осенний период отправок: с 15 сентября до конца октября (в зависимости от погодных условий).

• Если Вы проживаете в регионе со сложными климатическими условиями, укажите в комментарии к заказу предпочтительное время получения заказа. Только тогда мы сможем откорректировать сроки отправки. 

• В весенне-летний период мы принимаем заказы на доставку растений с закрытой корневой системой. 

• Ваш заказ будет сформирован и отправлен только после получения интернет-магазином подтверждения об его оплате.    

• Хотим обратить Ваше внимание, что при резервировании растений по предварительным заказам в первую очередь будут формироваться предоплаченные заказы.      

• В случае отказа от получения товара (посылки) или неявки за посылкой, услуга доставки в Ваш адрес и возврата товара к нам считается исполненной и оплачивается Вами в полном объеме. (п.3 ст. 497 ГК РФ). 

• Передача курьером товара, а также оплата заказа производится только в зданиях. В случае доставки заказов в публичные места (вокзалы, магазины, рестораны, игорные заведения и т.п.) передача товара и денежные расчеты возможны только в их офисной части, а при доставке в жилые здания - только в квартире. Курьер не является техническим специалистом и не может выступать консультантом по товару. Для получения консультаций необходимо связаться с нашими менеджерами. 

• Проверка товара, комплектности заказа и внешнего вида товаров осуществляется в присутствии курьера в срок не более 20-30 минут. После ухода курьера претензии к внешнему виду и комплектности не принимаются.

• Если в течение 7 рабочих дней с клиентом не удаётся связаться по указанным контактам, компания оставляет за собой право приостановить исполнение заказа и снять резерв на товар.                                              

 

 

​

Как оформить заказ?

 

Чтобы оформить заказ, необходимо совершить несколько шагов. Находите интересующий Вас товар, добавляете его в корзину и меняете количество товара, далее нажимаете кнопку "Оформить заказ" и следуете дальнейшим инструкциям.

 

Оплата и доставка

​

Оплата производится после подтверждения наличия Вашего заказа на складе. Наши менеджеры оперативно оформят Ваш заказ и выставят счет с реквизитами для предоплаты в размере 50% от суммы заказа. Оставшиеся 50% и стоимость за доставку Вы оплачиваете при получении заказа наложенным платежом или наличными курьеру.

​

Доставка заказов производится следующими способами:

1) Доставка курьером по Москве и Московской области

2) Доставка Почтой России либо транспортной компанией

​

Также возможен самовывоз с нашего склада по адресу: Московская область, г. Домодедово, мкр. Востряково, СНТ "Подшипниковец", ул. 5-я Садовая, 15. 

 

 

Возврат товара и денег

​

Если же при получении товара Вас не устроил внешний вид или качество посадочного материала.

Возврат товара производится в двух вариантах:

1) Через почту России или транспортную компанию по обратному адресу

2) Напрямую на склад

Возврат денег производится в течении 14 рабочих дней на карту или наличным способом в зависимости от оплаты товара.

​

Как отследить заказ?

​

Заказ можно отследить по номеру почтового отправления либо по номеру отправления транспортной компании.

Также Вы всегда можете узнать свой статус заказа у нашего онлайн-консультанта или по телефону. 

 

Политика конфиденциальности

​

Для оформления заказа не нужно никакой регистрации. Ваши почтовые данные, адреса, номера телефонов и личные данные будут использоваться сугубо для оформления заказа и в период доставки товара, после вручения саженцев вся информация удаляется.

 

​

​